ตามเลขพัสดุไม่พบบันทึก

ขออนุญาตตั้งกระทู้ร้องเรียนการให้บริการของ Kerry Express เพื่อเป็นข้อมูลแก่ผู้บริโภค และหวังให้บริษัทช่วยตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น พัสดุเลขติดตาม: SMKD0000228749Aสถานะ: ค้างอยู่ที่ คลังสม

ควรทำยังไงครับ พนักงานขนส่งของส่งของผิดบ้าน จ่ายเงินค่าของไปแล้ว ไม่ทราบว่าส่งที่ไหนแต่ผมมีภาพของพนักงานที่ถ่ายไว้ในแพลตฟอร์ม มีเลขที่พัสดุ

วันที่ 3/11/2025 ได้มีการสั่งซื้อสินค้าจากทางแพลตฟอร์มหนึ่ง โดยทางร้านค้าเลือกใช้บริการขนส่งสีส้ม (ถ้ารู้ว่าใช้ขนส่งนี้คงไม่คิดจะสั่งตั้งแต่แรก) โดยวันเดียวกันนั้นทางร้านได้มีการจัดส่งสินค้าให้ทางขนส่

ต้นเรื่องคือ แฟนผมกดสั่งสินค้าจากร้านค้าร้านนึงใน TT แต่มีพัสดุสองชิ้น แต่ที่อยู่ที่ปักหมุด ไม่ตรงกับที่อยู่จริงเพราะบ้านกำลังก่อสร้างยังไม่มีบ้านเลขที่ แต่หมุดที่ปักอยู่ติดกันกับบ้านเลขที่ ที่แสดงขึ้

ผมได้สั่งอาวุธและได้โอนตังค์แต่คนขายเงียบหายติดต่อไม่ได้ผมจึงเอาไลน์น้องทักไปถามเหมือนสนใจสินค้าแต่ตอบไลน์น้องผม ผมจึงเอาไลน์ที่สั่งของเพื่อโทรไปแต่ไม่รับไม่มาอ่านผมเลยเอาไลน์น้องโทรไปแต่ดันรับ​ผมเลยพ

สินค้าจำเป็นต้องใช้ด่วนครับ อยากรู้สถานะว่าถึงไหนแล้ว ช่วยดำเนินการตรวจสอบให้ได้ไหมครับ  เลขใบนำส่งJ&T Express 622660451033 วันนี้ 02:29 อยู่ระหว่างการขนส่ง พัสดุออกจากศูนย์คัดแยก

เนื่องจากวันที่ ๒๔ ฤศจิกายน ๒๕๖๘ ได้ใช้บริการแอปพลิเคชั่น Flash Express ส่งสินค้า โดยมีเจ้าพนักงานมารับพัสดุเพื่อนำไปเข้าสู่ในระบบ ต่อมา วันที่ ๕ ธันวาคม ในระบบขึ้นพัสดุศูนย์หายโดยไม่มีเจ้าหน้าที่ติด